A tájékoztatási szolgáltatások fejlesztése tudományos és műszaki könyvtárakban; a tervezés kérdései

Absztrakt

A technikai fejlődés felgyorsulása következtében a könyvtárak egyre gyakrabban találják magukat szemben egy új szolgáltatás bevezetésének feladatával. A kudarcok elkerülése végett célszerű megtenni mindazokat a lépéseket, amelyek a siker feltételei. Ezek közé tartozik az új szolgáltatásra vonatkozó javaslat kidolgozása (ki, mit, kinek, hol nyújt), a realizálási ütemterv elkészítése, a költségek felmérése, a pénzügyi terv összeállítása (a finanszírozás módjának megállapítása és a potenciális források számbavétele), a szolgáltatás marketingje a könyvtár munkatársai és használói, valamint a pénzügyi támogatást nyújtók körében, végül a realizálás beindítása, amely a kiértékelési szempontok és módszerek megállapításából, a munkaerő biztosításából, az írásbeli szabályzatok elkészítéséből és a félüzemi tesztelésből áll.