Minőségbiztosítás és minőségfejlesztés a külföldi és hazai könyvtárakban

Szerzők

  • Csubák Antoaneta

Absztrakt

Európai és hazai példák az ISO 9002 (Delfti Egyetem Műszaki Könyvtára, OMIKK), illetve a TQM módszerek és eszközök könyvtári alkalmazására (British Library, Katona József Könyvtár). A minőség mindenekelőtt.

Kulcsszavak:

minőségbiztosítás, szabvány, információszolgáltatás, kulturális szolgáltatás, könyvtárügy

Megjelent

2018-04-04

Hogyan kell idézni

Csubák, A. „Minőségbiztosítás és minőségfejlesztés a külföldi és hazai könyvtárakban”, Tudományos és Műszaki Tájékoztatás, 47(2), o. 68–73, 2000.

Folyóirat szám

47. Évf. 2. szám (2000)

Rovat

Cikkek