A smart library újraértelmezése: technológiai integráció, térszervezés és felhasználói élmény a Shanghai Library East modelljében
Absztrakt
A tanulmány a Shanghai Library East működését a smart library és a Library 4.0 koncepciójának elméleti keretében vizsgálja, különös figyelemmel a technológiai infrastruktúra, a térszervezés, a felhasználóközpontú szolgáltatások és a kínai kultúrpolitikai környezet kapcsolatára. A kutatás kvalitatív, egyetlen esetre épülő esettanulmányi megközelítést alkalmaz, amelynek alapját intézményi és szakirodalmi források szisztematikus elemzése, valamint tematikus szintézise képezi.
Az eredmények arra mutatnak rá, hogy az intézmény intelligenciája nem az egyes technológiák önálló jelenlétéből, hanem azok rendszerszintű integrációjából fakad. Az automatizált állománykezelés, az RFID-infrastruktúra, a FOLIO alapú könyvtári szolgáltatási környezet, a digitális információkeresés, a beltéri navigáció, valamint az önkiszolgáló és robotizált szolgáltatások a rugalmas fizikai terekkel és a felhasználói élménnyel összekapcsolódva alkotnak integrált szolgáltatási környezetet. A kutatás alapján a megakönyvtári léptékű technológiai adaptáció a térbeli funkcionalitás átalakulásával is együtt jár, amelyet az építészeti koncepcióban megjelenő „from collection to connection” szemlélet fejez ki.
A tanulmány a projektet Kína digitális és kulturális infrastruktúra-fejlesztési környezetében is értelmezi. A soft power szempontja ugyanakkor nem közvetlenül bizonyított intézményi célként, hanem a Shanghai Library East lehetséges nemzetközi kulturális és technológiai reprezentációjának értelmezési kereteként jelenik meg. A kutatás emellett kritikai szempontként tárgyalja a digitális inklúzió, az adatvédelem és az automatizáció humán következményeinek kérdését. Az eset alapján nem vonható le egy univerzális „Shanghai Library-modell” megfogalmazása, ugyanakkor releváns példát kínál a smart library technológiai, térbeli, szolgáltatási és humán dimenzióinak rendszerszintű vizsgálatához.
Kulcsszavak:
digitális könyvtár, felhasználói élmény, Shanghai Library East, smart library, könyvtári innovációHivatkozási adatok a Crossref-ből
Hivatkozások
ASPECT Studios. (n.d.). Shanghai Library East Landscape Design. ASPECT Studios.
Aukia, J. (2019) Struggling for Recognition? Strategic Disrespect in China’s Pursuit of Soft Power, East Asia, 36(4), p. 305–320. https://doi.org/10.1007/s12140-019-09323-9
Bibliotheca (2023) Automated Storage and Retrieval System (ASRS) for Modern Public Libraries. Bibliotheca White Paper, Saint Paul. Elérhető: https://www.bibliotheca.com (Utolsó elérés: 2026. 09. 10.)
Bowen, G. A. (2009) Document Analysis as a Qualitative Research Method, Qualitative Research Journal, 9(2), p. 27–40. https://doi.org/10.3316/QRJ0902027
Braun, V., Clarke, V. (2006) Using thematic analysis in psychology, Qualitative Research in Psychology, 3(2), p. 77–101. https://doi.org/10.1191/1478088706qp063oa
Cao, G., Liang, M., & Li, X. (2018) How to make the library smart? The conceptualization of the smart library, The Electronic Library, 36(5), p. 811–825. https://doi.org/10.1108/EL-11-2017-0248
Denzin, N. K. (1978) The Research Act: A Theoretical Introduction to Sociological Methods. 2. kiadás. McGraw-Hill, New York. ISBN 978-0070163614
Fan, R. (2023). Smart services that enhance reader’s user experience – Taking the Shanghai Library East as an example. Journal of Japan Society of Information and Knowledge, 33(4), 373–383. https://doi.org/10.2964/jsik_2023_036
Gul, S., Bano, S. (2019) Smart libraries: an emerging and innovative technological habitat of 21st century, The Electronic Library, 37(5), p. 764–783. https://doi.org/10.1108/EL-02-2019-0052
Jochumsen, H., Hvenegaard Rasmussen, C., Skot‐Hansen, D. (2012) The four spaces – a new model for the public library, New Library World, 113(11-12), p. 586–597. https://doi.org/10.1108/03074801211282948
Kuhar, M., Merčun, T. (2022) Exploring user experience in digital libraries through questionnaire and eye-tracking data, Library & Information Science Research, 44(3), 101175. https://doi.org/10.1016/j.lisr.2022.101175
Lankes, R. D. (2016) The new librarianship field guide. MIT Press, Cambridge. ISBN 9780262529082
Lengyelné Molnár, T. (2022) A könyvtárak digitális ökoszisztémája. Gondolat Kiadó, Budapest. ISBN 9789635561971
McCarthy, E. (2019) Developing digital audience frameworks for Oxford’s GLAM. Performance Measurement and Metrics, 20(3), p. 179–185. https://doi.org/10.1108/PMM-09-2019-0042
National Development and Reform Commission [NDRC]. (2022) The 14th Five-Year Plan for Public Services, Central People's Government.
Noh, Y. (2015) Imagining Library 4.0: Creating a Model for Future Libraries, The Journal of Academic Librarianship, 41(6), p. 786–797. https://doi.org/10.1016/j.acalib.2015.08.020
Oldenburg, R. (1999) The great good place. Marlowe & Company, New York ISBN 9781569246818
Patton, M. Q. (1999). Enhancing the quality and credibility of qualitative analysis, Health Services Research, 34(5 Pt 2), p. 1189–1208.
Peng, W. (2023) From Digitization to Transformation: The Shanghai Library Journey through the Evolution of DX – A Case Study Analysis. Journal of Japan Society of Information and Knowledge, 33(4), p. 356–364. https://doi.org/10.2964/jsik_2023_034
Priestner, A., Borg, M. (Eds.). (2016) User Experience in Libraries: Applying Ethnography and Human-Centred Design. Routledge, London. ISBN 9781472484727
Qin, S., Dai, B., Gao, X., & Xu, N. (2023). Strategic vision for high-quality development of libraries under the overall layout of “Digital China.” Library Tribune, 43(6), 5–17.
Schmidt Hammer Lassen Architects. (n.d.). Shanghai Library East. Schmidt Hammer Lassen Architects.
Schöpfel, J. (2018) Smart Libraries. Infrastructures, 3(4), Article 43. https://doi.org/10.3390/infrastructures3040043
Shahzad, K., Khan, S. A., Iqbal, A. (2024) Impact of augmented reality on libraries: A systematic literature review, Journal of Librarianship and Information Science, 57(4), p. 977–990. https://doi.org/10.1177/09610006241259492
Shanghai Library. (2022). Notice on the trial operation of Shanghai Library East. Shanghai Library.
Shanghai Library. (n.d.). Shanghai Library East Overview and Services. Shanghai Library.
Xi, Q., Wu, W., Zhang, T., Hu, W., & Ni, F. (2017). Applying a Mobile Social Medium: WeChat in Provincial Public Libraries in China. Science & Technology Libraries, 36(4), 415–424. https://doi.org/10.1080/0194262X.2017.1389669
Yin, R. K. (2018) Case study research and applications: Design and methods (6th ed.), SAGE Publications, Los Angeles ISBN 9781506336169
Zhou, G., Zhang, C., Ji, T., Zhou, J., & Zhang, Z. (2023) FOLIO Successfully Goes Alive in the Largest Public Library in China, International Journal of Librarianship, 8(1), p. 3–10. https://doi.org/10.23974/ijol.2023.vol8.1.288
