Négyen a minőség felé

Abstract

Írásomban azt szeretném bemutatni, hogy egy kis dolgozói létszámú könyvtárban hogyan tudtuk megújítani rendezvényszervezési stratégiánkat, ami a minőség útján való haladásunknak is kiemelt tényezőjévé vált. A 2017-2021-es ciklusra vonatkozó stratégiai tervünkben kulcsfontosságú területként szerepelt a minél színesebb rendezvények szervezése, ezáltal is többek bevonzása a könyvtárba, közösségek építése. Változásösztönző tényezőként vettük figyelembe, hogy rendezvényeink látogatottságánál 2015-től  különösen a középkorosztály aktivitásánál tapasztaltunk visszaesést.  Használói felméréseinkből az is kiderült, hogy megszokott rendezvényeink mellett igény formálódik eddig nem jellemző, újabb típusú rendezvényekre. Ezért újra átgondoltuk a rendezvényszervezés folyamatát és nagyobb részben szakítottunk az addigi gyakorlattal. Megújítottuk kommunikációs stratégiánkat, átrendeztük könyvtári tereinket, hogy új típusú rendezvényeink fogadására alkalmassá tegyük. Innovatív, egyedi közösségépítő játékot alkottunk a középkorosztály bevonzásának céljával Booktivity néven.  Beavatkozásainkkal meg tudtuk növeli rendezvényeink látogatóinak számát.  2021 júniusában a III. kategóriában adtuk be pályázatunkat a Minősített Könyvtár címre, amit Tolna megyében az első városi könyvtárként sikerült elnyernünk.