„Semmi sem állandó, csak a változás maga”

A minőségmenedzsment rögös útjain

Abstract

A magyar kultúra napján adták át a Minősített Könyvtár címet az azt elnyerő könyvtáraknak. Az ezt követő Győztesek Konferenciájára felkérést kapott a címet másodszor elnyerő keszthelyi Fejér György Városi Könyvtár is egy prezentáció bemutatására. A feladat annak bemutatása volt, hogy milyen beavatkozások történtek a könyvtár életébe pályázattól pályázatig, s mindez legyen inspiráló a többi könyvtár számára.