Állami foglalkoztatási szolgálatok minőségfejlesztése

Az elmúlt évtized tapasztalatai és a hazai szolgálat

Absztrakt

A formalizált, államok/tartományok által működtetett foglalkoztatási szolgálatok százéves szervezeti történetre tekintenek vissza. Mint intézmények a bérmunka társadalmának fontos szervezetei, amelyek „olajozzák” a munkaerőpiacot. Közelítik a keresletet és a kínálatot. A rendszerváltozás után kialakított foglalkoztatási szolgálatunk, 2023-ban 32 éves és számos fundamentális átalakításon esett át rövid fennállása óta. Ugyanakkor alapvető funkciói folyamatosan működnek, miközben szervezeti szinten alig definiálható működtetése. Ebben a cikkben a foglalkoztatási szolgálatok (PES: Public Employment Services) fogalmának meghatározásával és alapvető funkcióinak bemutatásával foglalkozom. Az itt szereplő szövegek egy része az Európai Bizottság (2018) benchlearning kézikönyvéből származik, amelyeket külön jelölök a szövegben.

kulcsszavak: Magyarország, foglalkoztatási szolgálat, definíció, funkcionalitások, hatékonyság, minőségbiztosítás